Retour

Analyse de la satisfaction Clients pdf xls

3.95 €

Résumé :

Fichier EXCEL conçu pour enregistrer les éléments issus des enquêtes de satisfaction Clients. Le fichier génère automatiquement les graphiques pour analyse et communication interne. Le bilan ainsi obtenu permet de décider des actions d'amélioration à mettre en oeuvre. Cette synthèse sera aussi utilisée en revue de direction.

Complément d'informations :


Un des graphiques généré automatiquement après saisie des éléments issus des enquêtes de satisfaction Client.