Retour

Fiche d'évaluation de la maturité des processus doc

9.95 €

Résumé :

Fichier pour évaluer le degré de maturation des processus selon 5 critères.

Complément d'informations :

 

Ce document de 8 pages au format Word permet, thème par thème, d'identifier méthodiquement le niveau de maturation des activités (processus). Cette revue met en évidence les défaillances avérées et/ou potentielles du processus concerné. Ce diagnostic est alors utilisé pour définir les actions majeures d'amélioration de l'efficacité et de la recherche de l'efficience.
 
 
Disposition
 
0-    Aléatoire
1-    Bonne pratique
2-    Défini
3-    Maîtrisé
4-    Amélioré
5-    Excellence
Note
Formalisation du processus
Méthodologie non formalisée
Méthodologie formalisée sous forme de document libre
Procédure rédigée (processus, modes opératoires…)
Procédure ne faisant pas l’objet d’écarts majeurs (non conformités)
Procédure améliorée régulièrement
Procédure supportée par un système automatique permettant de réaliser automatiquement et successivement les opérations