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Manuel qualité Imprimerie doc pdf

49.00 €

Résumé :

Manuel qualité ISO 9001 pour l'activité Imprimerie,pré presse, tirage, façonnage. Chaque chapitre du manuel qualité est explicité dans la notice associée, ce qui vous permet de l'adapter facilement à vos spécificités.

AJOUT AU PANIER

Complément d'informations :

 

Approbation du Manuel Qualité. 4

Diffusion du Manuel Qualité. 4

Gestion des modifications du Manuel Qualité. 5

Présentation de l’entité. 6

Plan d’accès. 7

§ 4 Système de management de la qualité. 8

4.1 Exigences générales.. 8

Tableau d'identification des processus.. 9

4.2 Exigences relatives à la documentation.. 9

4.2.1 Généralités.. 9

Pyramide documentaire du SMQ.. 10

4.2.2 Manuel qualité.. 10

4.2.3 Maîtrise des documents.. 11

4.2.4 Maîtrise des enregistrements.. 11

§ 5 Responsabilité de la direction. 12

5.1 Engagement de la direction.. 12

5.2 Écoute client 13

5.3 Politique qualité.. 14

5.4 Planification.. 15

5.4.1 Objectifs qualité.. 15

Cartographie des processus et de leurs interactions- 16

Interactions entre les Processus- 17

Processus de management global du SMQ-- 18

5.5 Responsabilité, autorité et communication.. 19

5.5.1Responsabilité et autorité.. 19

Organigramme fonctionnel 19

Description de fonction- 20

5.5.2 Représentant de la direction.. 20

5.5.3 Communication interne.. 21

5.6 Revue de direction.. 22

§ 6 - Management des ressources. 23

6.1 Mise à disposition des ressources.. 23

6.2 Ressources humaines.. 23

6.2.1 Généralités.. 23

Qualification du personnel 23

Recrutement 23

6.2.2 Compétences, sensibilisation et formation.. 24

Gestion de la performance du personnel 24

6.3 Infrastructures.. 24

6.4 Environnement de travail 24

Processus Environnement 26

§7 - Réalisation du produit 27

7.1 Planification de la réalisation du produit 27

7.2 Processus relatifs aux clients.. 27

7.2.1 Détermination des exigences relatives au produit 27

7.2.2 Revues des exigences relatives au produit 28

Processus Client 28

7.2.3 Communication avec les Clients.. 30

7.3 Conception et développement 30

7.4 Achats.. 31

7.4.1 Processus d’achat 31

7.4.2 Informations relatives aux achats.. 31

7.4.3 Vérification du produit acheté.. 31

7.5.1 Maîtrise de la production et de la prestation de service.. 32

Processus Fabrication.. 32

Routine "TRACEUR". 36

Processus Gestion administrative- 37

7.5.2 Validation des processus de production.. 38

7.5.3 Identification et traçabilité.. 38

7.5.4 Propriété du Client 39

7.5.5 Préservation du produit 39

7.6 Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure  (Métrologie). 41

§ 8 Mesures, analyse et amélioration. 42

8.2.1 Satisfaction du client 42

8.2.2 - Audit interne.. 43

8.3 - Maîtrise du produit non conforme.. 43

8.5.1 – Actions issues de l’amélioration continue.. 43

8.5.2 – Actions correctives.. 43