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Manuel qualite loi MOP doc pdf

58.00 €

Résumé :

Manuel qualité ISO 9001 pour l'activité de BTP, TP, VRD, chantiers de travaux et dont l'activité est soumise à des appels d'offre selon la loi MOP (Maîtrise d'Oeuvre Publique)
Chaque chapitre du manuel qualité est explicité dans la notice associée, ce qui vous permet de l'adapter facilement à vos spécificités.

Complément d'informations :

 

Diffusion du Manuel Qualité- 2

Gestion des modifications du Manuel Qualité- 2

Présentation de l’entité- 2

Plan d’accès- 2

§ 4 Système de management de la qualité- 2

4.1 Exigences générales- 2

Tableau d'identification des processus- 2

4.2 Exigences relatives à la documentation- 2

4.2.1 Généralités- 2

Pyramide documentaire du SMQ-- 2

4.2.2 Manuel qualité- 2

4.2.3 Maîtrise des documents- 2

4.2.4 Maîtrise des enregistrements- 2

Procédures- 2

§ 5 Responsabilité de la direction- 2

5.1 Engagement de la direction- 2

5.2 Écoute client 2

5.3 Politique qualité- 2

5.4 Planification- 2

5.4.1 Objectifs qualité- 2

5.4.2 Planification du SMQ-- 2

Cartographie des processus et de leurs interactions- 2

Interactions entre les Processus- 2

5.5 Responsabilité, autorité et communication- 2

5.5.1Responsabilité et autorité- 2

Organigramme fonctionnel 2

Description de fonction- 2

5.5.2 Représentant de la direction- 2

5.5.3 Communication interne- 2

5.6 Revue de direction- 2

§ 6 - Management des ressources- 2

6.1 Mise à disposition des ressources- 2

6.2 Ressources humaines- 2

6.2.1 Généralités- 2

6.2.2 Compétences, sensibilisation et formation- 2

6.3 Infrastructures- 2

6.4 Environnement de travail 2

§7 - Réalisation du produit 2

7.1 Planification de la réalisation du produit 2

7.2 Processus relatifs aux clients- 2

7.2.1 Détermination des exigences relatives au produit 2

7.2.2 Revues des exigences relatives au produit 2

7.2.3 Communication avec les Clients- 2

7.3 Conception et développement 2

7.4 Achats- 2

7.4.1 Processus d’achat 2

7.4.2 Informations relatives aux achats- 2

7.4.3 Vérification du produit acheté- 2

7.5.1 Maîtrise de la production et de la prestation de service- 2

7.5.2 Validation des processus de production- 2

7.5.3 Identification et traçabilité- 2

7.5.4 Propriété du Client 2

7.5.5 Préservation du produit 2

7.6 Maîtrise des équipements de surveillance et de mesure  (Métrologie) 2

§ 8 Mesures, analyse et amélioration- 2

8.2.1 Satisfaction du client 2

8.2.2 - Audit interne- 2

8.3 - Maîtrise du produit non conforme- 2

Selon procédure pr 83-- 2

8.5.1 – Actions issues de l’amélioration continue- 2

Plan d’amélioration de la qualité PAMC-- 2

8.5.2 – Actions correctives- 2

Selon procédure PR 852-- 2

8.5.3 - Actions préventives- 2

Selon procédure PR 852-- 2

8.2.3 – Surveillance et mesure des processus- 2

8.2.4 – Surveillance et mesure du produit 2

8.4 – Analyse des données- 2

Glossaire des termes et abréviations utilisés- 2

Processus de management – Code MAN-- 2

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