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Manuel qualité Mécanique doc pdf

49.00 €

Résumé :

Manuel qualité ISO 9001 pour activité de mécanique de précision, mécanique générale. Chaque chapitre du manuel qualité est explicité dans la notice associée, ce qui vous permet de l'adapter facilement à vos spécificités.

AJOUT AU PANIER

Complément d'informations :



Approbation et diffusion du manuel qualité 4

Gestion des modifications du manuel qualité 5

Présentation de la SARL UNTEL_ 6

Plan d’accès 7

4. système de management de la qualité 8

4.1 Exigences générales 8

Exclusion_ 8

Processus externalisés 8

Identification des processus clés 8

Type  de processus 8

Séquences (déroulé) du processus 9

Pilote du processus 9

Indicateur de processus 9

Tableau d'identification des processus 10

4.2 Exigences relatives à la documentation_ 11

4.2.1 Généralités 11

Pyramide documentaire du SMQ_ 12

4.2.2 Manuel qualité : 12

Diffusion du manuel qualité 13

4.2.3 Maîtrise des documents 13

4.2.4 Maîtrise des enregistrements 13

Procédures 13

5 -  Responsabilité de la direction_ 14

5.1 Engagement de la direction_ 14

5.2 Écoute client : 15

5.3 Politique qualité 16

5.4 Planification_ 17

5.4.1 Objectifs qualité 17

5.4.2 Planification du SMQ_ 18

Cartographie des processus et de leurs interactions 19

Interactions entre les Processus 20

Processus de management global du SMQ_ 21

5.5 Responsabilité, autorité et communication_ 21

5.5 Responsabilité, autorité et communication_ 22

5.5.1 Responsabilité et autorité 22

Organigramme fonctionnel 22

Définitions de fonctions 23

5.5.2 Représentant de la direction_ 23

5.5.3 Communication interne 24

5.6 Revue de direction_ 25

6 -  Management des ressources 26

6.1 Mise à disposition des ressources 26

6.2 Ressources humaines 26

6.2.1 Généralités 26

Qualification du personnel 26

Recrutement 26

6.2.2 compétences, sensibilisation et formation_ 27

6.3 Infrastructures 27

6.4 Environnement de travail 28

Environnement pour l'usinage et le contrôle dimensionnel 28

Rangement du poste de travail 28

Sécurité des hommes 28

Processus maintenance 29

7 - Réalisation du produit 31

7.1 Planification de la réalisation du produit 31

7.2 Processus relatifs aux clients 32

7.2.1 Détermination des exigences relatives au produit 32

7.2.2 Revues des exigences relatives au produit (revue de contrat) 32

Processus client 33

7.2.3 Communication avec les clients 35

7.3 Conception et développement 36

7.4 Achats 36

7.4.1 processus d’achat 36

Homologation. 36

Évaluation_ 37

Informations relatives aux achats. 37

Vérification des produits achetés. 37

Réception des marchandises. 37

7.5 Production_ 38

Processus fabrication (pièces usinées et montage) 38

Processus administratif 41

7.5.1 Maîtrise de la production_ 43

7.5.2 Validation des processus de production_ 43

7.5.3 Identification et traçabilité 44

Identification_ 44

Traçabilité 44

7.5.4 Propriété du client 45

7.5.5 Préservation du produit 45

7.6 Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure  (Métrologie) 46

8 . Mesures, analyse et amélioration_ 47

Processus amélioration continue 47

8.2.1 Satisfaction du client 48