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Manuel qualité-sécurité et environnement version 2015 doc

78.00 € au lieu de 87.00 €

Résumé :

Manuel de 66 pages regroupant les dispositions devant être mises en oeuvre pour satisfaire les exigences de ces trois normes :
- ISO 9001 version 2015
- ISO 14001 version 2015
- OHSAS 18001
Cet ouvrage est aussi pédagogique car il reprend systématiquement toutes les exigences et précise ce qui est mis en oeuvre, en conséquence il est facilement adaptable à votre organisation et, au-delà à toute activité. C'est une aide capitale à la bonne compréhension de l'application des ces normes.
Vous gagnerez un temps précieux en utilisant cet ouvrage et vous aurez la certitude d'être sur la bonne voie.

Complément d'informations :

Sommaire

 

 

1 Diffusion du Manuel QSE. 6

2 Gestion des modifications du Manuel QSE. 7

3 Présentation de ENTREPRISE BTP. 7

Plan d’accès 8

Q – Qualité ISO 9001 et généralités, le tronc commun du SMQSE. 9

4 Contexte de l’entreprise ENTREPRISE BTP. 9

4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte. 9

4.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées 11

4.3 Détermination du domaine d’application du SMQ.. 11

4.4 Système de management de la qualité. 11

Tableau d'identification des processus 11

Schéma général du déploiement des processus. 12

5 Leadership. 13

5.1 Leadership et engagement 13

5.1.1 Responsabilité et engagement de la direction relatifs au système de management QSE. 13

Déclaration de la Direction. 13

5.1.2 Orientation client 14

5.2 Politique qualité. 15

5.3 Rôles, responsabilité et autorités au sein de l’organisme. 16

Organigramme fonctionnel 16

Fiches de postes 17

Représentant de la direction. 17

6 Planification. 18

6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités 18

6.2 Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre. 18

6.3 Planification des modifications 18

7 Support 19

7.1 Ressources 19

7.1.2 Ressources humaines 19

7.1.3 Infrastructures 19

7.1.4 Environnement pour la mise en œuvre des processus 19

7.1.5 Ressources pour la surveillance et la mesure. 20

7.1.5.2 Traçabilité de la mesure. 20

7.1.6 Connaissances organisationnelles 20

7.2 Compétences 21

7.3 Sensibilisation. 22

7.4 Communication. 22

7.5 Informations documentées 22

7.5.1 Généralités 22

Processus mis en œuvre pour le respect de la réglementation relative au management QSE. 23

Pyramide documentaire du SMQ.. 24

7.5.2 Création et mise à jour.