Qualité ISO 9001

Vente en ligne de documents ISO. La norme ISO 9001 décrit les exigences relatives à un système de management de la qualité pour une utilisation soit interne, soit à des fins contractuelles ou de certification. Il s'agit ainsi d'un ensemble d'obligations que l'entreprise doit suivre. La certification ISO 9001 apporte à l'organisme concerné un atout stratégique quant à la confiance dans la relation Client-Fournisseur. Voir aussi nos manuels qualité par type d'activité.

Manuel qualité ISO 9001 version 2015 doc

ISO 9001 - Ce manuel qualité traite des 7 chapitres exprimant les exigences : - Contexte de l'organisme - Leadership - Planification - Support - Réalisation des activités opérationnelles - Évaluation des performances - Amélioration. Par ailleurs la description des processus proposée permet une présentation claire des activités laquelle est, en outre, synthétisée par la cartographie des processus. Le Manuel est structuré de façon identique à la norme pour une meilleure compréhension des exigences et faciliter l'adaptation à vos spécificités.

Procédure maîtrise des documents et enregistrements doc pdf

ISO 9001 ISO 14001 Cette procédure exigée précise les dispositions mises en oeuvre pour la maîtrise des documents et enregistrements.

Procédure audit interne et fournisseur doc pdf

ISO 9001 ISO 14001 - Procédure exigée pour planifier et conduire les audits internes. Cette même procédure peut être utilisée pour l'audit des fournisseurs. Un logigramme présente, étape par étape, le déroulement d'un audit depuis la planification jusqu'à la production du rapport d'audit.

Procédure maîtrise des non-conformités doc pdf

Procédure maîtrise du produit non conforme convient à l'ISO 9001 et ISO 14001.Il s'agit de décrire les dispositions mises en oeuvre pour identifier et traiter tout dysfonctionnement préjudiciable à l'obtention des objectifs définis, à la satisfaction du Client ou encore à la réglementation applicable.