Qualité ISO 9001

Vente en ligne de documents ISO. La norme ISO 9001 décrit les exigences relatives à un système de management de la qualité pour une utilisation soit interne, soit à des fins contractuelles ou de certification. Il s'agit ainsi d'un ensemble d'obligations que l'entreprise doit suivre. La certification ISO 9001 apporte à l'organisme concerné un atout stratégique quant à la confiance dans la relation Client-Fournisseur. Voir aussi nos manuels qualité par type d'activité.

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Comprendre et appliquer le management par objectifs.

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POWER POINT pour comprendre la formation de la Valeur Ajoutée - VA

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Méthodologie de résolution de problème, non-conformité et dysfonctionnement.

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Planche mémo illustrée des 5S.